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Política de Privacidade

Última Atualização: [10 de Fevereiro de 2025]

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A FIK Digital, inscrita no CNPJ 47.696.131/0001-19, está comprometida com a segurança e a privacidade dos dados dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações. Ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas neste documento.

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1. Coleta de Dados

 

Coletamos informações de diversas formas, incluindo:

  • Dados fornecidos pelo usuário: Nome, e-mail, telefone, endereço, dados de pagamento e outras informações necessárias para a prestação de serviços.

  • Dados de navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, tempo de acesso e páginas visitadas.

  • Cookies e tecnologias similares: Utilizamos cookies para melhorar sua experiência e personalizar conteúdo.

 

2. Uso das Informações

 

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Fornecer e melhorar nossos serviços;

  • Processar pagamentos e transações;

  • Enviar comunicações sobre serviços, promoções e atualizações;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.

 

3. Compartilhamento de Dados

 

A FIK Digital não vende nem compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

  • Para prestadores de serviços essenciais, como processadores de pagamento;

  • Para cumprimento de obrigações legais ou requisições de autoridades competentes;

  • Para proteção contra fraudes e ameaças à segurança.

 

4. Armazenamento e Proteção dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a segurança dos seus dados, incluindo:

  • Uso de criptografia para proteção de informações sensíveis;

  • Acesso restrito a informações pessoais;

  • Monitoramento contínuo para detectar atividades suspeitas.

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e para atender obrigações legais.

 

5. Direitos do Usuário

 

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Acessar, corrigir ou excluir suas informações;

  • Solicitar a limitação do uso dos dados;

  • Revogar consentimentos concedidos;

  • Solicitar a portabilidade dos seus dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@fik.digital.

 

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

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Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

 

7. Alterações na Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Quaisquer alterações serão informadas em nosso site.

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8. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

 

Ao continuar utilizando nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

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